Nâng tầm trải nghiệm dịch vụ gửi tiền tại ngân hàng với hàng loạt ưu đãi từ VIB

Với bất kỳ ngành hàng nào, sự hài lòng của khách hàng cũng luôn là chìa khóa cho sự phát triển doanh nghiệp. Đối với lĩnh vực kinh doanh đặc biệt như ngành tài chính ngân hàng thì chất lượng dịch vụ lại càng được ưu tiên hàng đầu. Bởi lẽ đó, ngành ngân hàng cũng là ngành đi đầu trong việc đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ. Một trong những ngân hàng tiên phong trong việc chăm sóc, chiều lòng khách hàng là Ngân hàng VIB với hàng loạt ưu đãi về dịch vụ tiền gửi dành cho khách hàng trong thời gian gần đây.

Trong xu hướng phát triển ngân hàng tại các nền kinh tế phát triển hiện nay, ngân hàng có thể được coi như một đại siêu thị dịch vụ, một bách hoá tài chính với hàng trăm, thậm chí hàng nghìn dịch vụ khác nhau. Trong số đó, gửi tiền tiết kiệm vẫn luôn là dịch vụ ngân hàng được nhiều khách hàng phổ thông lựa chọn bởi đây là kênh đầu tư đơn giản, lãi suất tốt với tính an toàn cao. Anh Đức Minh (45 tuổi, nhân viên bán hàng) cho biết: Vốn không am hiểu nhiều về thị trường chứng khoán, vàng bạc nên với tôi gửi tiền tiết kiệm vẫn là cách đơn giản nhất để sinh lãi cho khoản tiền dành dụm được trong khoảng thời gian dài. Lãi suất ngân hàng là yếu tố tôi quan tâm nhất khi lựa chọn ngân hàng.

Cùng tìm đến dịch vụ gửi tiền tại ngân hàng, nhưng chị Ngô Phương (28 tuổi, chủ shop quần áo thời trang) lại nhấn mạnh: “Các giải pháp xử lý giao dịch nhanh gọn để tiết kiệm thời gian là điều tôi hết sức quan tâm, bởi tôi phải quản lý 3 cửa hàng một lúc nên không phải lúc nào cũng có thời gian đến các chi nhánh ngân hàng để giải quyết”.

Nắm hiểu tâm lý khách hàng, nhiều ngân hàng như VIB cũng vì thế đưa ra hàng loạt ưu đãi cùng những tính năng thuận tiện nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tiết kiệm.

Hấp dẫn với lãi suất ưu đãi, tiện lợi hơn khi gửi online

Theo thống kê, VIB luôn lọt top các ngân hàng có mức lãi suất tiền gửi hấp dẫn nhất thị trường. Bên cạnh thế mạnh có sẵn này, VIB cũng khuyến khích khách hàng sử dụng kênh tiết kiệm trực tuyến để gia tăng sự thuận tiện cũng như tiết kiệm thời gian giao dịch cho cả hai phía. Cụ thể, khi mở tiết kiệm trực tuyến trên ứng dụng MyVIB, khách hàng sẽ được nhận ngay ưu đãi lãi suất cao hơn 0.1% so với mở trực tiếp tại quầy giao dịch. Khi sử dụng nền tảng ngân hàng số với ứng dụng ngân hàng di động MyVIB và ngân hàng điện tử tại website www.vib.com.vn, khách hàng có thể dễ dàng trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng đa dạng: từ thanh toán hóa đơn điện, nước, viễn thông, bảo hiểm, hàng tháng cho đến chuyển tiền cho người thân, bạn bè, chuyển tiền qua kênh điện thoại hoặc email và các giao dịch khác tại bất kỳ thời điểm nào và từ bất cứ đâu mà không cần phải đến tận nơi để thực hiện giao dịch như trước đây.

Sự phát triển đa dạng và chất lượng của nền tảng dịch vụ ngân hàng trực tuyến đã giúp Ngân hàng số của VIB được The Asset vinh danh là Ngân hàng số của năm trong 2 năm liên tiếp 2017 và 2018.

Quà tặng chất lượng tỉ lệ thuận cùng số lượng

Tặng quà khuyến mại là tuyệt chiêu kinh điển nâng cao trải nghiệm khách hàng trong kinh doanh. Đặc biệt trong ngành dịch vụ ngân hàng, quà tặng ưu đãi hấp dẫn cũng là 1 trong những yếu tố tác động tới quyết định lựa chọn ngân hàng của người tiêu dùng. Cũng từ yếu tố tâm lý này, ngân hàng VIB cũng đầu tư chăm chút để lựa chọn quà tặng đa dạng, chất lượng gửi tặng khách hàng khi mở tài khoản tiền gửi như: nón Sơn, đồ chơi Lego cho bé, vali American Tourister. Khoản tiền gửi càng cao thì quà tặng khách hàng nhận được càng giá trị và số lượng quà tặng không giới hạn trên mỗi khách hàng. Đặc biệt, nếu không có nhu cầu sử dụng quà, khách hàng có thể linh hoạt chuyển sang nhận tiền thay cho quà tặng nếu gửi tiết kiệm trực tuyến. Hình thức quà tặng linh hoạt này của ngân hàng VIB được nhiều khách hàng đánh giá cao bởi tính thuận tiện và hữu dụng.

Quà tặng đa dạng, giá trị dành cho khách hàng khi gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Quốc tế (VIB)

Chi tiết xem tại www.vib.com.vn/

Miễn phí rút tiền ATM, miễn phí chuyển tiền, tiết kiệm tiền triệu

Bên cạnh dịch vụ gửi tiết kiệm thuận tiện nhiều ưu đãi, VIB còn liên tục đưa ra nhiều cải tiến dịch vụ nhằm mang đến những trải nghiệm thoải mái nhất cho người dùng, chẳng hạn như chương trình miễn phí rút tiền ATM và miễn phí chuyển tiền online gần đây.

Theo đó, VIB miễn phí vô điều kiện suốt 6 tháng đầu tiên cho toàn bộ khách hàng mới đối với phí rút tiền ATM trên 17.000 ATM toàn quốc và phí chuyển tiền trực tuyến bất kể nội mạng hay ngoại mạng. Chương trình này cũng áp dụng cho các tài khoản thanh toán VIB hiện hữu có thời gian hoạt động chưa đủ 6 tháng. Đồng thời, khách hàng cũng sẽ tiết kiệm được một khoản phí không nhỏ thường phải chi cho các giao dịch ngân hàng trong tháng như: mua sắm trực tuyến, đóng hóa đơn điện nước, nộp học phí cho con, mua vé máy bay v.v...

Chương trình miễn phí rút tiền ATM và miễn phí chuyển tiền trực tuyến

mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng. Chi tiết xem tại www.vib.com.vn/

Với hàng loạt cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ và phát triển không ngừng, mới đây Moody’s đã nâng mức xếp hạng tiền gửi dài hạn nội tệ và ngoại tệ của VIB lên mức B1. Hơn thế nữa, VIB cũng chính thức trở thành ngân hàng thương mại cổ phần tư nhân đầu tiên tại Việt Nam, đủ điều kiện áp dụng tỷ lệ an toàn vốn theo chuẩn mực Basel II. Việc đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe của Basel II cho thấy VIB có đủ khả năng hoạt động an toàn theo thông lệ tiên tiến của các nước phát triển trên thế giới để phòng ngừa các rủi ro tín dụng, rủi ro thị trường, rủi ro hoạt động có thể xảy ra

Đây là sự công nhận đầy ý nghĩa dành cho những nỗ lực không ngừng của VIB nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng, đồng thời tạo sự tin tưởng lớn cho các khách hàng đã đang và sẽ chọn lựa ngân hàng này để gửi tiền tiết kiệm trong thời gian tới.